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講座コード:2401PM006【集合研修】リーダーに求められる顧客交渉力の強化 (講座中止)

  • 対象職種プロジェクトマネジメント
  • 対象人材プロジェクトマネージャ
  • キーワードコミュニケーション
  • レベルCCSF4
日程について
開催期間 2024年07月18日(木) から 2024年07月19日(金) まで
2日間 09:30 から 17:30
申し込み締切 2024年07月03日(水) まで
講座について
概要 業務上、顧客との間で少なからず利害が対立し交渉を求められる局面に遭遇しますが、対応が拙いと受け身や及び腰になり要求を呑んでしまうこととなります。研修では業務上の交渉事を題材に、交渉テクニックを活用したロールプレーを繰り返し行うことで、苦手意識を軽減し新たな気づきにより交渉力の更なる強化を図ります。
内容 ・交渉力が弱いことに起因する問題
・交渉に欠かせないコミュニケーション・スキル
・効果的な交渉の進め方
・駆け引きに用いられる交渉術
・まとめ
定員数 8 名
受講料(税込) 33,000 円
その他の費用(税込) 0 円
※受講料とは別に必要です
対象者 顧客やステークホルダーと交渉を行う立場にあるリーダーやマネジャー、営業職。
※研修事業者に所属されている方の参加はご遠慮ください。
事前知識 特になし。
会場 琉球大学 地域創生総合研究棟 3Fミーティングルーム
会場住所 沖縄県中頭郡西原町字千原1番地 琉球大学
実施企業 ITSDコンサルティング 株式会社
その他備考 ・PCをご持参ください。
・ロールプレー中心の講座のため、集合研修として実施しますが、ZOOM環境を利用します。
※本講座14時間分のPDU/受講証明書発行可能です(希望者のみ、別途証明書発行費用として税込1,100円/1通を頂戴いたします)

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