講座カタログ
この講座は受付期間を過ぎているため、申し込みできません。
講座コード:1902CE006「ITIL 4 ファンデーション試験」対策講座 (講座中止)
- 対象職種ITサービスマネジメント
- 対象人材スペシャリスト
- キーワードサービスマネジメント
- レベルCCSF2
開催期間 |
2020年02月16日(日) から 2020年02月17日(月) まで 2日間 09:30 から 17:30 |
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申し込み締切 | 2020年01月30日(木) まで |
概要 |
ITIL 4 の基本的な概念、用語等について共通理解を持つことを目指すエントリーレベルのコースです。利害関係者とともに価値あるサービスを創り提供していくための基本を学習します。当コースは、国際的な提供ルールにより、試験がセットになっております。 ITIL V2から全てのITIL資格レベルの経験のある講師が教えます。 日本クイント代表取締役 最上 千佳子(著書「ITILはじめの一歩」) |
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内容 |
・主要な概念(SVS、SVC、4つの側面)、主要な用語 ・従うべき原則 ・CI(継続的改善) ・管理プラクティス ・模擬試験、Q&A、自習 |
定員数 | 10 名 |
受講料(税込) | 42,900 円 |
その他の費用(税込) |
55,000 円 ※受講料とは別に必要です |
対象者 |
ITサービスに関わるあらゆる方。 特に、サービスデスクや運用・保守、サービス企画・開発、サービスマネージャ。 |
事前知識 | 特にありません。(ITIL V3 / 2011 edition の資格または同等の知識を有していると理解が進みます。) |
会場 | 公益社団法人沖縄県情報産業協会 研修室 |
会場住所 | 沖縄県中頭郡西原町千原1番地 琉球大学 地域創生総合研究棟3階303号室 |
実施企業 | 日本クイント 株式会社 |
その他備考 | PMP®資格維持のためのPDU14時間対象です。2日目の講座は16時30分まで行い講座終了後、試験を実施します。テキスト代にはITIL 4 ファンデーション試験料(¥33,000.税込)が含まれています。 |
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